on4t-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
on4t প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার সকল বিধিমালা নির্ধারণ করে।
১. ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") on4t প্ল্যাটফর্ম এবং এর সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। on4t ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। on4t যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ যোগ্যতার শর্ত
on4t-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি আইনত সুস্থ মানসিক অবস্থায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
- আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং পরিষেবা ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি আত্ম-বর্জনের (self-exclusion) আওতায় নেই।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির বাধ্যবাধকতা
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে। on4t যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে on4t সাপোর্টকে জানান।
৩. বোনাস ও প্রমোশন
৩.১ স্বাগত বোনাস
on4t নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। বোনাস ব্যালেন্স সর্বোচ্চ সীমা ৳১৫,০০০ — এর বেশি বোনাস প্রযোজ্য নয়।
৩.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমাকৃত অর্থের উপর নয়।
উদাহরণ হিসাব
আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেয়েছেন। ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরার পর বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে। এই বাজি on4t-এর নির্ধারিত গেমগুলোতে ধরতে হবে।
৩.৩ বোনাস বিধিমালা
- একটি অ্যাকাউন্ট একটি স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
- on4t যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
- বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
৪. আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানতের শর্ত
on4t বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিসমূহ:
- bKash — সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad — ডিজিটাল আর্থিক সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো
সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট করা হয়।
৪.২ উত্তোলনের শর্ত
সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১০–৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য প্রথমে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতকৃত অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
- উত্তোলনের জন্য বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হওয়া প্রয়োজন।
- সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে on4t উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
৪.৩ দায়িত্বশীল লেনদেন
আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে এবং আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করা বাধ্যতামূলক। অর্থ পাচার রোধে on4t আন্তর্জাতিক মানের AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুসরণ করে।
৫. গেমিং আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
on4t-এ সকল গেমিং কার্যকলাপ ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল হওয়া প্রয়োজন। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা গ্রহণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি করা।
- অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
৫.১ লাইভ বেটিং ও স্পোর্টসবুক
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে সকল বাজি অনুমোদিত বাজার ও গেম বিধি অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে। on4t ম্যাচ ফিক্সিং, ম্যানিপুলেশন বা অন্যায্য সুবিধার কোনো প্রচেষ্টার বিষয়ে কোনো বাজি শূন্য ঘোষণা করার অধিকার রাখে।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে on4t অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট সকল জয় ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৬. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
৬.১ খেলোয়াড় কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় on4t সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।
৬.২ on4t কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ
on4t নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
- পরিচয় যাচাই ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
- দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (পূর্ব নোটিশ সহ)।
- আইনগত বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশের কারণে।
৬.৩ আত্ম-বর্জন (Self-Exclusion)
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আত্ম-বর্জন আবেদন করতে পারেন। এই সময়কালে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পূর্ণরূপে বন্ধ থাকবে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
on4t আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিটিও একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হয়।
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- পরিচয় যাচাই ও AML উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- কুকি নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতির অংশ।
৮. মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু
on4t ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও গেমস — on4t বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
গেম কন্টেন্ট Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ বিভিন্ন গেম সরবরাহকারীর মেধাস্বত্বের অধীন। এই গেমগুলো শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলার অনুমতি দেওয়া হয়।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
on4t একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে on4t-এর দায় সীমিত:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) ত্রুটি।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যেখানে ব্যবহারকারীর অবহেলা দায়ী)।
- গেমিং কার্যকলাপ থেকে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।
স্বীকৃতি: জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি যে অর্থ হারাতে সক্ষম কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলছেন।
১০. অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে on4t সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল বৈধ অভিযোগ গুরুত্বসহ গ্রহণ করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
লাইভ চ্যাট
সবচেয়ে দ্রুত সমাধানের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত অভিযোগের জন্য [email protected]এ ইমেইল পাঠান। অভিযোগটি বিস্তারিত বর্ণনা করুন এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
অভিযোগ প্রাপ্তির পর on4t যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে লিখিতভাবে জবাব দেবে। উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া যাবে।
১১. পরিবর্তন ও আপডেট
on4t যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। কোনো অনুবাদের সাথে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
১২. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
on4t বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
- শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
- নির্দিষ্ট বাজেট ও সময়সীমা নির্ধারণ করে খেলুন।
- হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আত্ম-বর্জনের (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন।
- পরিবার ও বন্ধুদের সাথে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে খোলামেলা কথা বলুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
on4t-এ খেলতে প্রস্তুত?
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন on4t-এ লগইন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।
লগইন করুন